Services & Support


Reservatie

De trainingsruimte en de training


De trainingen vinden plaats in kleine groepen tot maximaal 8 personen in een speciaal hiervoor ingericht lokaal. Voor het theoretische gedeelte van een training wordt gebruik gemaakt van een projector en didactisch samengesteld trainingsmateriaal. Het zijn "taakgerichte" cursussen, waarbij is gelet op:
    • het geven van relevante informatie
    • een interactieve benadering door middel van praktische oefeningen
    • de tijdsduur van de cursus zo laag mogelijk te houden, zonder in te boeten op de kwaliteit
Bij de standaard cursussen wordt gebruik gemaakt van een visualisatieprogramma. De cursisten kunnen de op het projectiescherm getoonde informatie volgen in het cursusboek. Door gebruik te maken van deze visualisatie wordt de kennisoverdracht aanmerkelijk bevorderd.Voor het praktische gedeelte van een training wordt gebruikt gemaakt van demo apparatuur (zoals hiernaast afgebeeld) met moderne PC's.


CURSUS PROGRAMMA


Het programma zoals in het cursus overzicht beschreven, is door mensen met een voldoende basiskennis eenvoudig te volgen. Let daarom bij het uitkiezen van een cursus op de vereiste voorkennis beschreven in de cursus omschrijvingen.

Tijdens de cursus kunnen de studenten een aantal vragen stellen die specifiek zijn voor hun toepassing. Indien het een open cursus betreft en de vragen zijn niet relevant voor de groep, dan zullen deze vragen op het einde van de cursus beantwoord worden.


PRIJS
De prijzen die vermeld zijn in het programma overzicht zijn netto prijzen exclusief BTW en gelden wanneer de training plaats vindt in ons trainingcentrum te Mijdrecht. Een korting wordt toegestaan voor meerdere inschrijvingen van hetzelfde bedrijf in dezelfde training:
    • vanaf 3 inschrijvingen 5% korting op het totaal
    • vanaf 6 inschrijvingen 10% korting op het totaal

ANNULEREN

Als een door Rockwell Automation bevestigde cursus door de klant wordt geannuleerd, gelden de volgende voorwaarden:

- Als de schriftelijke annulering door Rockwell Automation wordt ontvangen in de volle week voorafgaand aan de 1e trainingsdag, wordt 100% van de bevestigde cursuskosten in rekening gebracht
- Als de schriftelijke annulering door Rockwell Automation wordt ontvangen in de tweede volle week voorafgaand aan de 1e trainingsdag, wordt 75% van de bevestigde cursuskosten in rekening gebracht
- Als de schriftelijke annulering door Rockwell Automation wordt ontvangen in de derde volle week voorafgaand aan de 1e trainingsdag, wordt 50% van de bevestigde cursuskosten in rekening gebracht
- Als de annulering door Rockwell Automation wordt ontvangen in of voor de vierde volle week voorafgaand aan de 1e trainingsdag, worden geen cursuskosten in rekening gebracht
- Een deelnemer aan een cursus is te allen tijde gerechtigd een andere deelnemer in zijn/haar plaats aan de training te laten deelnemen.
- Indien een deelnemer 1 of meerdere trainingsdagen niet heeft kunnen bijwonen, is er geen recht op restitutie van trainingskosten.

- Rockwell Automation behoudt zich het recht voor een cursus, zonder opgaaf van redenen, te annuleren. Hieraan kunnen geen kosten worden ontleend. Uiteraard zullen wij iedere cursist zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.