Manuels de dépannage personnalisés
Manuels de dépannage personnalisés :
Le Centre de Formation de Rockwell Automation France propose la réalisation de manuels de dépannage personnalisés qui ne s’appliquent qu’aux configurations utilisées sur votre site, système par système.
Les manuels couvrent :
- La détection d’une panne
- Les diagnostics matériels et logiciels
- Les actions à prendre : méthodologie de dépannage
- Le retour à un état de bon fonctionnement
Aides au travail (en anglais) :
Notre bibliothèque complète d’aides au travail imprimées (Job Aids), qui comprend les guides de procédures, de dépannage et de référence, couvre une grande variété de technologies et de postes. Ces aides existent dans de nombreuses langues. De conception robuste et compacte, elles sont parfaitement adaptées à une utilisation sur site et peuvent être utilisées dans de nombreuses situations, notamment lorsque :
- Les employés ont besoin d’une remise à niveau
- Les routines complexes ne sont pas effectuées assez souvent pour être retenues par cœur
- L’environnement de production exige un accès immédiat à une base de connaissances étendue
- La documentation actuelle est mal organisée, inaccessible ou n’est pas diffusée
- Les employés occupent des fonctions similaires mais possèdent des compétences très variées
- La rotation des employés crée un besoin d’assistance sur le lieu de travail
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